圆通快递转运延误且客服失联

网友保保_3499d092 2026-01-25

审核中

1月25号下午寄出的文件快递，25号晚上9点就到了转运中心，结果一直不转运下一站，联系客服没人给解决，不给回复，25号下午3点多就开始联系他们，结果一直拖到晚上8点他们下班了，都没人给处理，现在更是谁都联系不上，就连圆通的客服都不回电话，都下班了不给处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 19:45:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 19:33:31

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100433896

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉