闲鱼强制打款拒退有质量问题手表

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订单编号:4992****7338 1:本人1月6日买罗西尼手表,当场检查快递发现手表表盘里面严重发黑氧化,本人直接拒收快递,卖家承认手表表盘氧化发黑,但是不让我退回。目前快递在快递站。 2:闲鱼客服不专业,说我本人是无理由拒收。本人也上传了详细的细节证据,但是闲鱼客服依然不同意本人退回。 3:本人多次说明可以承担快递费,手表原路退回,但是闲鱼要强制打款给卖家了,闲鱼叫本人强制收下这块有瑕疵的表 4:第一次投诉,闲鱼客服打我电话,说会给我退款,并且闲鱼也联系快递公司退回,《结果我却等到的判决是。闲鱼客服叫我强制收下,这块有问题的表,把我的款项打给了卖家》 5:第二次投诉,闲鱼客服不承认自己的错误,说卖家不肯调解不让退说他们也没办法。 6今天是第三次投诉,希望能得到一个公*公正的解决。

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投诉信息
闲鱼 闲鱼客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
268元
投诉编号:
100434201
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