闲鱼商家跑路致货款及保护架费无法追回

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我于2026年1月24日11点,在闲鱼*台购买了一台电视,商家说怕电视损坏让我买个物流保护架,收货后全额返还。保护架花了280元,由于有*台合约保护这个保护架的费用一定会返还我就付款了。付完款后要求他给我快递单号,结果联系不上,25日发现*台封禁了商家账号,主页打不开,商品也被下架。现在是联系不上了申请*台管理*台不管, 商品钱366.25元退不了钱,保护架也280元也退不回来。*台让我自行联系商家,可账号都被封禁了 我怎么联系。 他们就是一直说一些抱歉之类的,根本不管也不处理这件事。而且说了没办法。 我要求*台追回我的损失,赔偿我购买商品和保护架的钱,共计646.25元

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