爱回收二手华为Mate60 Pro卡槽失灵
网友保保_1f709d98
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京东爱回收买的二手华为mate60pro512G内存双卡双待手机,于2026年1月8日下单距离下单时间17天,出现手机卡槽失灵不能正常读取SIM卡的质量问题,且他们出具的手机质检报告明确显示无任何硬件或软件问题,现要求退货
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质检报告SIM1卡槽正常, 买的SIM1卡卡槽1无法使用
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