圆通快递已到不配送且服务态度恶劣
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在拼多多买了货,圆通快递1月24日已到安庆,今日1月25日尚未配送。已电联圆通速递客服,客服表示已催办,客服也提供了当地网点手机号码,但是拨打过去后,对方称查不到件,然后让我发短信给她单号,她说问一下快递员,然后说让我等消息,等会给我打电话,我打短信给她单号,过了30分钟后,我再次联系网点,我问她我的快递什么时候派送,她说她在烧菜,然后又说什么今天礼拜天不派送,我问她为什么,她不回复,并表示明天再派送。我说这样的话,我只有投诉了,她说你爱投诉就投诉,投诉不投诉都是一样的。我紧接着拨打了圆通快递客服。客服说处理。我说需要现在派送。然后就无回复了。
