中国移动流量超套收费异常达251元

网友保保_zUNw5Cko 2026-01-25

处理中

购买10元10GB流量/3天流量用超10元/1GB但是却收费251元，按照此收费我并未实时消费如此高额的流量我对此收费感到疑惑

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-25 23:05:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 23:05:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 22:53:06

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

251元

投诉编号：

100434878

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