圆通快递员工辱骂殴打顾客致伤
网友保保_xSke2AVT
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2026年1月23日下午1点多取货被业务员指责 反驳之后两名业务员一起指责我不知道买的什么怎么给你找 因个人快递买的较多 我也表明不知道买的什么 找不到就等找到了再来 可是快递人员又说也许你拿走了只是没出库 随后发生激烈争吵言语互相谩骂 最后被员工拉扯头发按在地上 扯掉很多头发 抓伤颈部 胳膊淤青 医生鉴定有明显外伤 事后圆通客服回避问题和当地网点也不予解决 我表明的是殴打顾客 投诉标明确是态度问题 一再打电话已经达到客服不接的程度 打人的员工也并没有悔改的态度 客服还在强调是工作人员态度问题
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