浙江电信无故强制停机致用户损失
网友保保_f2b0f963
已完结
案情：2025.12 月27凌晨。手机号码177****9590。号码归属地浙江省舟山。被电信公司，恶意停机。他人拨打我电话，提示对方已关机，实际手机并没关机。是电信因。我未及时去电信公司更换去港澳台，境外卡，擅自停止服务。 根据我国电信条例，法规40条。74条，要求电信恢复卡的使用，多次联系。电信公司均百般理由，拒不恢复。最终导致号码长达一个多月无法使用，最终，只得按照电信要求。前往距离我住址50里以外的温州市中心电信大楼。更换手机卡，开车来回接*三个小时。到处找停车位。因号码不能使用导致业务。物流信息无法及时联系。几乎每天都联系电信10005和10000号，以及40****0190。都互相扯皮。不给解决，非要求我去营业厅换卡，因忙。想在线上补换。根据电信客服提示，结果显示，我号码被风控过。不能线上办理，极大的影响客户使用，浙江电信抹黑我的号码，风控我的号码，侵害消费者权益，故此要求赔偿两百。同时出具道歉书！
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