中国电信线上办套餐与推荐不符
网友保保_J5hhFBvB
处理中
本人于2026年3月26日通过线上app经线上客服推荐办理39元含170g流量100分钟通话套餐，且两次短信确认后等后续收到信息已办理套餐与客服推荐实际套餐不符经反馈后告知24小时生效再反馈告知已经结束办理不了，所有内容均有图片与录音记录，这种是否存在恶意引导或者欺诈消费者行为，且反馈给他们后多渠道无人给实质性处理
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