京东自营立白湿巾致鞋损拒赔
网友保保_1129817f
处理中
我于2026年1月20日在立白京东自营旗舰店购买的立白小白白翻毛皮鞋子清洁湿巾,擦完以后鞋子上一大片油污,导致鞋子无法穿了,京东拒绝处理赔偿鞋子,产品介绍明确表明雪地靴可以使用,湿巾打开直接擦拭即可,但是产品实际不是这样,针对京东虚假宣传,欺诈消费者,拒不履行责任,拒绝三包配赔偿等进行投诉,要求赔偿雪地靴1500元
