233乐园实名认证不规范致未成年人充值

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我家孩子在我不知情下于2026年1月份的情况下向233乐园充值大笔金额,是不符合孩子年龄段的消费能力内的,我跟233乐园沟通后说孩子账号已成人实名认证,根据233客服教程查询到实名认证信息人员不是我本人,也不是我家任何一个成员,我也不认识实名认证的人,233乐园实名认证信息是不规范,随便输入一个人的身份信息就能实名认证成功,没有任何保护措施,来识别是不是本人实名认证。是不是本人操作,233乐园有故意诱导未成年人充值嫌疑。也不用绑定本人手机号码,也不用人脸识别,也不用上传身份证原件就能实名认证成功,他们的实名认证信息是不可靠的,

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