京东家政订单被单方取消且未妥善处理

网友保保_9N5BVGwt

处理中

您好,我于2026 1月21 日预约了贵*台的家政服务(订单号:33842180****2931),原计划1 月 25 日 16时30分服务。但在1月 23 日12时左右,阿姨单方面告知无法服务 / *台系统自动取消了订单,未给出合理解决方案,导致我临时无法找到替代服务,造成了不便。现要求:1.要求延期家政服有效期3个月,2.补偿因取消订单造成的损失50元 /5000京豆。我已准备好相关证据,可随时提供。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像