橡树黑卡未经授权扣款299元
网友保保_K8vOJdrP
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于2026年1月23日晚上9点多收到像树黑卡公司扣费信息,扣费299,扣费也没收到验证码和输入密码的提示,钱就莫名其妙的就被转走了,只收到了扣费已完成的信息,未经过我允许,擅自扣除我银行卡里钱,这不属于盗窃了吗,而且并没有输入支付密码和验证码的信息 请立刻回复并退回,谢谢
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