携程酒店宠物入住规则不一致致投诉

网友保保_r4MHXiEg

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我于 1.22 预定了携程酒店看了便签可携带宠物入住,然后快入住当天询问了酒店,结果又告知拒绝入住说一个房间只能带一只宠物,我寻思着我已经电话确认了可以带宠物入住,当时也没问我数量为什么现在就限制数量了 ,我去找了携程酒店客服一直在推辞,说赔偿优惠卷跟现金,一直都是让我成交之后才给我 成交前不肯给我 一直说在申请,然后就耽误了时间我现在改时间也他们就说不处理差价了

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