携程擅自收取114元*票套餐费
网友保保_2dMQwEoY
已完结
我于2026年1月26日3时09分在携程旅游*台购买常熟-上海虹桥动车票，付款时发现金额不对，出现一比114元的套餐费（图一），我马上进行退款，实时到账98元（二，三），未把套餐费退换，商家给出的理由是票已*到，在我退完携程的账单后，我在12306上直接下单买到了票（图四），且显示还有余票7张，不存在需要花费114帮*票，且我也没有点这个选项，诉求：退还114元套餐费
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