飞猪*票未告知即扣款且拒退票

网友保保_bhnVhsCB 2026-01-26

审核中

2026年1月26日，我在飞猪购买潮汕到长沙火车票，预约*票，有两个方案发车时间差距大，刚预约马上出票备选方案没有告知是否确认出票，直接扣款，退票也不受理直接扣20%手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 13:44:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 13:29:34

投诉信息

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

1115元

投诉编号：

100437984

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