众安保险拒赔交通意外理赔不合规

网友保保_nDYdwQBd 2026-01-26

处理中

我家人于2025年4月30日在广西南宁发生交通意外事故申请理赔，保险公司拒赔理由，我不认可。第一，我核对了保险公司的合同，保险公司拒赔理由与合同条款不符。第二，我要求保险公司按合同约定的赔付金额，赔付给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 15:20:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 14:59:47

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

理赔纠纷未履行合同拒绝理赔

投诉诉求：

赔偿/道歉赔偿

涉诉金额：

150000元

投诉编号：

100438772

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