得物*台无依据限制商品二次上架

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本人作为得物*台个人卖家,于2025年12月31日上架全新【LOUIS VUITTON Carryall 字母徽标机车链条黑武士托特包Tote包购物袋小羊皮 手提单肩包 小号 女款 黑色】,发货前已确认商品无瑕疵并保留实拍。2026年1月19日将商品发货寄至得物仓库后,被*台判定为“全新商品,当前商品所描述的必要配件齐全,外观无使用痕迹。在放大查验过程中发现非常轻微瑕疵的部位,通常在日常使用中目距视角下几乎不可见,不影响正常使用。”合理调低价格买家不接受,*台退回商品,现*台无明确规则依据,限制该商品在得物*台二次销售。本人通过订单申诉、客服热线等方式维权均未得到正面回应,现要求*台允许该商品在得物可以再次上架出售。

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