滴滴司机恶意取消订单并失约

网友保保_xgUnkYgw 2026-01-26

处理中

说好了过来接他半路还打电话过来我说还有十几分钟到结果到了放我鸽子开了三十几分钟全程有电话录音有*台行驶轨迹影响行程

投诉进度

企业跟进

2026-01-26 18:50:06

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 17:31:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 17:31:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 17:19:46

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

90元

投诉编号：

100440142

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