磐石移动擅自停网、强升套餐涉嫌欺诈

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我于2026年1月21去磐石移动公司咨询0432-66375888插卡式电话为什么没有网络…4号工作人员告诉我电话升级套餐后缴纳180元后每月給补发7块钱,就可以开通使用了? 我提出异议;①移动公司在不通知用户情况私自中断信号②移动公司私自提高用户套餐费用③移动公司在信号中断期间依然收取费用,移动公司垄断式扰乱市场,属于强买强卖侵犯消费者权益有欺诈行为! 我的诉求:①恢复我的信号,电话还用原套餐②电话机用户自己购买,电话还用原套餐!

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