德易河南磊诚公司无合同收押金6485元
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2025年12月13号，在办理汽车贷款【贷款方；前海兴邦金融，担保方；德易车】时，被河南磊诚汽车科技有限公司现场收取6485元，收款事由；13-15期月供押金。该费用未在合同中约定，属于无合同依据强制收费，单方附加费用，该公司无融资担保资质，超范围经营，期承若满一年月供后才将押金转为月供，无书面保障，涉嫌欺诈。现要求退还6485元费用。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
2026/2/12 客户反馈车商收取了6485的押金，提供收据但车商拒绝退回，我司联系客户澄清说明我司办理车贷业务从不额外收费，查核也无该笔收费项目和入账明细，解释属于车商收取，可以和车商协商沟通，有必要可以寻求警方协助，客户表示车商联系方式暂无，告知为其记录反馈对接车商部门，车商和客户沟通为准，无异议。已经退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
该图收据为合同无依据单方附加乱收费，骗我交的钱
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补充内容
以下图为贷款合同中没有显示要交押金，付款记录跟河南磊诚汽车科技有限公司无合同的变相收费事由
用户补充投诉
补充内容
河南磊诚汽车科技有限公司的行为已涉嫌违法
1. 无资质从事融资担保，违反特许经营规定
根据《融资担保公司监督管理条例》第六条，融资担保业务必须持牌经营，未经金融监管部门批准，任何单位/个人不得开展。该公司无融资担保资质，却以“担保押金”名义收费、变相提供担保服务，属于非法从事金融业务，同时违反银保监会关于汽车经销商不得违规经营车贷担保的监管要求。
2. 合同无约定却额外收费，违反合同与价格法规
贷款/担保合同未约定任何费用，该公司单方收取6485元，属于价外加价、违规收费，违反《价格法》《汽车销售管理办法》“标价之外不得收取额外费用”的规定，也违背《民法典》合同自愿、公平原则。
3. 仅开收据、无书面保障，涉嫌违规收费与欺诈风险
未开具正规发票、无书面冲抵/退还约定，属于收费不规范、隐瞒重要交易信息，同时可能构成变相侵占或不当得利，若后续拒不冲抵、拒不退还，还可能涉嫌欺诈或侵占财产。
侵犯我的法定权利
1. 知情权与公平交易权（《消法》第8、10条）
未事先告知、合同无约定，擅自收取费用，剥夺你对收费项目、标准、用途的知情与自主选择权，强制你接受不合理交易条件。
2. 财产权（《民法典》第267条）
无合法依据占有你的6485元，侵害合法财产所有权，你有权要求返还或按约定冲抵。
3. 拒绝强制交易与不合理格式条款的权利（《消法》第26条）
以“担保押金”名义强制收费，属于变相强制交易，该收费约定因未写入合同、未协商一致，对你无约束力。
用户补充投诉
补充内容
156 1759 8081，该电话为工作人员电话，收据他发我的，该公司乱收费，购车贷款合同都没有要交押金和担保费的条例，是他们编的一个收费理由收取，并且没有给我提供书面保障。图片为该公司工作人员发收据截图
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