顺丰配送地址错误致奶粉延误十余天

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我于2026年1月15日购买金领冠奶粉两罐,1.16日到达广州市白云区,订单显示派送中,1.20日收到家人反应催促还没收到商品,订单显示还在配送,于是我联系顺丰,顺丰说地址分配区域错误,帮我上报标记重新配送,并且我重新发了地址电话,1.25日还未收到,联系顺丰三个客服都是说地址错误,无法配送,帮我解决,我前后起提供了两次地址电话,并且这个地址是我常用的,京东送达过很多次!1.26日承诺我今天会解决,站在还是在踢皮球,商品是宝宝奶粉,家里等着急用,但是多次催促无果,明明同一个城市,硬是等了十多天无法解决

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