美的热水器两次换面板仍故障,拒退换货
网友保保_6066864b
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美的热水器保修期内,故障报修好几次,更换了两次同一配件,一样有问题。有时候机器自己跳温度,有时候机器按键定版,按了没反应,有时候机器自己蜂鸣,有时候自己关机。一直没解决,1月4日报修第二次给我换了面板,现在还是出现定板情况和自动关机情况,已经更换了两次面板,在美的*内,两次以上维修还有问题的可以退换货,可是一直推脱不给解决不给退换货。我商品是2017年11月11日买的,但是我是2018年1月15日才让发货,发票有写,然后2018年1月28日安装的。我1月3日报修的,现在在保修期内,美的回复以安装单时间,8年保修期。我还在保修期内。两次维修没修好,符合退换货*,但是就是推脱
