微店商家强行发货拒退款
网友保保_7FPSL6uw
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我在一月16号16：51分购买了次商品 由于看到了此商品的差评选择了退款在一月17号 当时该商品还未发货 并且还告诉了商家 并且也得到了商家的回复 但是在一月18号 商家不顾我发起的退款 强行发货 并且关闭了我的退款 于是我又一次发起退款 但是商家还是发过来了 期间我与商家沟通要求他召回 但商家依旧我行我素发了顺丰到付 我得知情况后选择了拒收快递 由于商家寄快递所用的电话为空话 顺丰工作人员联系不到商家 快递一直在滞留 商家也一直拒绝给我退款 严重侵犯了我消费者的权益 我要求商家立刻退款
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