邮储银行信用卡协商结清后无凭证又扣款
网友保保_W3GejOmW
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对于信用卡逾期。我很早就与银行已经协商结清本金还款,一直没有给我书面形式或者其他协议,只是给我说不用管什么的。现在又扣了我四千多块钱,还要什么调查,当时协商为什么不上报,为什么没有记录
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我也查了,逾期扣款都是会提前通知,但我没有接到任何通知!是直接款项被划扣,关键是我已经协商处理过,只还本金就可以了,为什么再没有通知的情况下就随意扣款!我请求最短的时间把钱给我退回来
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