抖音商城路由器故障退货退款遭拒

网友保保_298GOfOc 2026-01-27

审核中

我2025.10.25在抖音上买的路由器用了三个月用不成了我还充了五百元让商家退他不退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 04:01:35

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 04:01:31

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用户发起投诉

2026-01-27 04:00:09

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版商品破损退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100443179

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