众安保险未经同意自动扣费7个月

网友保保_dYqQpLv3 2026-01-27

处理中

众安保险在未告知、未经授权情况下在2025年7月7日起开始自动扣除保险费用21.58元，持续至2026年1月。本人未进行付款，也未点击过任何链接，没有误触，众安保险就自动扣除7个月保险。我要求立刻退还7个月共151.06元费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 06:18:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 06:13:22

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

伪造合同未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

151.06元

投诉编号：

100443279

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