工行委托方态度差且拒协商还款

网友保保_XrN0mb4u 2026-01-27

处理中

因疫情原因造成信用卡逾期，一直想协商还款本金的诉求，奈何工商银行委托方一点余地没有，态度也不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 11:54:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 10:37:10

投诉信息

工商银行

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款停止骚扰

涉诉金额：

39505.96元

投诉编号：

100444295

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