淘宝万福银料店铺售假且*台不作为

网友保保_ZUGRpXeb 2026-01-27

审核中

我于2025年12月25日在淘宝*台万福银料店铺购买100g银条是假冒伪劣产品，商家现已关闭店铺，多次联系商家退款，商家不回复信息，淘宝*台也不协助处理商家，把消费者踢皮球

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 11:10:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 10:57:42

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品联系不上客服

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

1478元

投诉编号：

100444494

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