京东商家虚假宣传及漏发赠品
网友保保_UEZ2bA9r
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本人于2026年1月11日，在京东*台购买了一台佳能套机，购物时商家发了几张关于该套机的照片。但实际上他们用非本产品的相片诱导我购买。经过*期的体验商业服务缺少配件，且服务额外收费。存在以下问题：1.虚假价格宣传：宣传赠品CCD价值499元，底坐299元，内存卡349元。实际这些商品质量及差。根本没有这个价格。2.商品实际拍照无法达到推销时的标准，且通过调查一是该相片无法认证何机子拍摄，可能为PS等情况；二是经查实并非套机拍摄的，有相关证明。3.赠品中有承诺赠送课程，按操作加了微信，什么也不教，直接拉群进行再次推销购课程。4.服务质量差，一是漏税内存卡，二是发的赠品相机包质量及差（后更换了），三是第二次补发底座也没有。5.前期向京东客服反馈，他们认为商家没有问题，但商家也承认自己发错了图。就是因为他们一错再错，导致我购买了该商品。求公道 诉求：1.要求商家就其虚假行为退还CCD相机与底座的差价，CCD已寄回。金额798元；2.我愿意补充800元差价更改18-150镜头。以上两个诉求只用满足一样。
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