海尔淘宝店实物不符涉嫌欺诈
网友保保_tXGmZZ8q
处理中
在淘宝购买海尔产品，实物与销售页详情严重不符 涉嫌欺诈。因质量问题协商退货后，退货流程出现问题 客服态度不好 不配合。 基于以上问题提出两个诉求： （1）该店铺销售产品是否为海尔正品，是否得到授权。如是，海尔品控和售后有严重问题，需要整改以及给消费者合理解释；若不是，店铺涉及违法运营，相关部门应介入处理。 （2）在购买产品过程中，造成消费者时间和精神损失，需得到合理答复。 事情虽小，望合理处理，维护社会环境公*正义，共创和谐文明理想的生活环境。
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