顺丰运输致吉他面板压裂拒全额赔偿
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我于2026年23日在闲鱼*台购买了99新蓝盾灵蛇吉他,原价1400多,闲鱼挂899,成交价格为600元。在于1月26日11点左右,收到该商品,拿回来后第一时间拆开后发现面板压裂,往下凹,由于外包装简陋,拿到后第一时间卖家联系不上,后联系到,卖家说给我发了发货前图片完好无损,在快递过程中压坏,我拿到的产品和我所需要的不符,若是退后商家那边不可能在二次出售,乐器只要坏了,不可能有人购买,《邮政法》第47条明确规定,内件破损仍需担责,根据《民法典》832条,运输方过失必须全额赔偿,所以我的诉求是赔付购买商品价格600元。请审核顺丰工单只愿意理赔300元,态度十分强硬,不愿多理赔,这个坏了的东西我是不可能要的,明明是他们过程中的错误,而且运费也没有赔偿,光一个运费都80,90吧,把别人东西搞坏了,还这么理直气壮说没有完全损坏,谁会想要一个烂的东西,那什么样才算是完全损坏呢?这个影响到二次销售了,以后是没有人买的,那这个东西不就砸手里了,他们的过错凭什么要让买家和卖家承担?
