顺丰邮寄华为*板严重弯曲损坏拒赔

网友保保_btJxDiZo

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我于2026年1月24日在顺丰速运*台邮寄的包裹,从天水市发往佛山市,物品为华为matepadair12*板,在发送前有拍照记录*板完整,现在*板在顺丰邮寄过程中*板出现严重的弯曲损坏无法使用,走顺丰理赔,现在顺丰拒绝理赔,每次都在踢皮球拖时间48小时处理,电话打不通,而且诱导寄件人自己承认并承担损失。用另外的号码打电话也是不予解决,顺丰95338客服人员工号01116879客服态度恶略,故意拖延时间,并且诱导消费者自行承认损失。现在诉求,算坏物品*板照价赔偿3389人民币,并且对客服人员给予相应罚款考核。

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