极兔速递快递延误丢件且售后缺失

网友保保_kcwQaP71

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我于2026年22号在拼多多买的宠物磨牙棒快递到25号派件但是已经27号快递都没有派件完成,我给快递公司打电话反应她们说帮我催,催了俩天也没催出来,然后短信给我发过来的了个微信说是她们公司的微信让我加说是理赔,加上之后我问她是不是我的快递丢了一直没有回复我,我的诉求就是正视下我的问题给予我回复,和理赔金额

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