东奥10年成长卡虚假宣传诱导消费拒不退款

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最初购买此课程为10考季有效期,此课程名为10年成长卡,最初买课就含有欺诈诱导消费的情况说十考季的卡明天就没有了结束了,抓紧购买结果持续到现在十考季的卡还在售卖,我只听了一个考季的内容,第二考季仍未开始,此课程金额高达12800元,我与东奥进行了沟通,对方坚决不予以退任何费用,完全符合预付式消费管理条例,请求协助解决退还剩余考季费用11520元

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