大疆无人机维修后新增三处划痕拒免费处理
网友保保_C3Zu1s58
处理中
这台飞机从1月12号修回来从维修中心发回来。13号收到货签收回来检查外观,镜头上面就有两条大划痕,还有镜头外壳上面也有一条划痕。然后去问他们的客服,这个情况咋弄的。他们客服一直查不到源头。一直说只有发货的照片。机器感觉像是人为的。定损结果出来了说是付费维修,我不知道对吧,定损报价2000多,最后一次维修在你们工厂里面进行,我都不知道这镜头上面三个划痕怎么来的。他们一直找不到源头,就推报价单,让客户付费处理。他们自己都找不到源头,凭什么让消费者付这个报价单?一直反复沟通,他们也查不到源头是哪里,就一直说目前就是这个方案,要付费处理。我自己的机器在他们工厂里面维修,产生了三条划痕,让我付费处理,这不是搞笑吗?大疆方面找不到原因,我这边我都懵。这三条划痕哪来的?一直到今天依旧没有解决。
