顺丰快递包装严重失职致茶壶全损
网友保保_Fb4gnbJk
处理中
快递拿到手里面就有声音,及时录了视频,开箱盒子里茶壶没有保鲜膜封口,只有一张薄薄气泡纸,完全没有固定住整个壶。盖子完全翻过来,壶嘴,壶口,盖子,全部都有磕碎。顺丰要求发件开箱检查,为什么一点都没有帮我打包,包装和运费都收了钱为什么不打包?!这不是故意损坏吗?碎了顺丰一口咬定没有保价,只赔付七倍运费,我1280的东西只赔100多块钱?我的客户不经常发快递,不知道保价,也没有顺丰的提醒,而且我们自己发快递,不熟悉的顺丰都会自己加上保价。责任很明显是快递收件员不负责任,顺丰不自查收件员(虽然说了去查但是一直没有消息),一再推卸责任。 视频开箱里可以看到快递打包情况,没有固定这种不管怎么发都会碎的,纯属故意损坏,要求全金额赔偿。
