夸克扫描王自动续费未提醒强行扣费

网友保保_WmjjT2R8 2026-01-28

处理中

夸克扫描王会员自动续费没有提醒，凌晨自动扣费。我要求退费我根本不需要用到会员。要求退费退费。我当时用7天试用的时候也没有勾选自动续费服务，莫名其妙今天出来了自动续费这一项。明显的欺诈消费者，必须投诉严惩

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-28 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 06:47:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 06:45:25

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

100450661

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