南航联程改直飞致差价未赔

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我于2026.1.13在智行app上购买2026.2.8 北京——义乌 义乌——揭阳 的联程票 但是2026.1.16突然接到电话说长龙航空GJ3494实际承运方南航CZ5930 航班延误4小时10分经过很多次投诉后航司退票 我又购买了北京飞往揭阳的直飞航班 直飞比联程贵1000(3人一共)要求补差价 南航联系说是解决问题 直到现在也未回复 立即处理!

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投诉诉求:
涉诉金额:
1000元
投诉编号:
100451168
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