瓜子二手车混淆订金定金拒退
网友保保_oqxeyUtt
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本人于2026年1月16日16:14:19在瓜子二手车*台(运营主体:车好多旧机动车经纪(北京)有限公司)支付1000元购车订金,订单号:1060000000028196****2216。瓜子二手车车源号(16****101)在未看车、未享受任何服务的情况下取消订单后,*台却以“个人原因定金不退”为由拒绝退款。 *台存在“订金”与“定金”概念混淆的问题,将可退的“订金”按不可退的“定金”处理,属于霸王条款,严重侵犯了消费者的合法权益。现恳请相关部门督促*台全额退还本人订金,并加强对二手车交易*台的监管,规范此类违规行为,避免更多消费者受损。
