花小猪司机强制打表线下收款拒退差价

网友保保_8wZA97eQ

已完结

2026年4月3日早上,我在花小猪打了一口价订单,从新建区前进花园A区北门到江西科技学院东2门,一口价金额49.2元,8:25上车后司机强制改打表,要求线下支付,问其为何打表还要接一口价订单,言是*台将订单甩给其了,态度强硬要打表计费且线下支付,上车后APP内无行驶轨迹,司机将*台订单关闭,由于雨天安全行驶和自身安全被迫妥协,不是自愿同意,司机全程单手开车,雨很大,极其危险,9:30到达目的地后要求我支付106元,为自身安全被迫支付,下车后联系*台客服,*台客服一直联系不上,app内在线客服不回复,电话拨打客服热线打不进去,现要求退还多出部分,只认可一口价49.2元

用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后,我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理,还请您耐心等待回复。
用户补充投诉
补充内容
司机将*台内订单关闭,使我在app内看不到行驶路线,对我造成了严重的恐惧,万一开向荒山野岭后果不可想象,看我独自一人一个女孩子就坐地起价
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像