高德转卖订单信息致房费差价

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我于2026.01.20在高德*台预定1.26-1.28,在上海某亚朵酒店的房间两间,一共支付1578.64元。1.28退房时发现酒店水单中的房间价格与我预定时支付的价格不一致,总价仅为1348元,且酒店确认他们收到的房费与水单中的金额一致。经与酒店确认,订房电话也并非我在高德上留的信息,显然是高德收集了我的订单信息后转卖给其他人赚取差价。 高德*台转卖我的个人信息及订单信息,允许黄牛行为。我要求退还差价230.46元,高德整改相关行为。

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投诉信息
高德(旅游出行) 高德(旅游出行)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1578.64元
投诉编号:
100452397
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