顺丰快递员丢件并骚扰用户拒赔
网友保保_jmelrTQ0
处理中
27号下午,快递员给我打电话我没接到,当时她在家门口按门铃家里没人,没有收到快递,下午物流信息也是显示派送不成功。到晚上快递员又突然给我打电话说下午送了,说放在家门口,我说等我到家看一下,她说她自己先上去看。等我到家,快递员还站在我家门口,但门口没找到快递,回家问家里人也没有收到。之后快递员一直给我打电话、按门铃,对我及家人进行骚扰。并且今天我听过物流客服进行问题处理,该快递员拒绝赔偿,并扬言她大不了不干了也不赔,态度恶劣。我现在要求顺丰对此事件进行赔偿,落实处理。
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用户补充投诉
补充内容
这个快递员一会一个说法,昨天说放在门口,今天说拿给我家人了,谎话连篇。我们门口门铃是有摄像头进行录像的,必要时可以提供核实,下午和晚上都没有签收过。
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