远方有录教育霸王条款、退款违规、服务严重缩水
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我于2024年6月27日与远方有录教育签订《自费出国留学服务委托合同》，全额支付12000元服务费，约定由其提供香港硕士申请的全套服务。签约后，该公司仅提供了基础择校List（仅为公开院校信息整理，无个性化适配）、模板化CV初稿（内容多为占位符，未体现我的法律专业背景）及2封推荐信初稿，并未开展院校申请递交、签证指导等核心服务。 因个人学业规划调整，我提出终止合同并要求退款，但对方以合同中“择校List节点扣50%费用”的霸王条款为由，要求扣除6000元，同时违规收取400元成绩单翻译费（合同明确约定10页内翻译免费），仅同意退还3600元，还要求3个月的超长退款周期，严重违反《消费者权益保护法》相关规定。 我的诉求是：要求远方有录教育按照法律与合同约定，退还10000元服务费（已付12000元-合法扣除2封推荐信费用2000元），并在15日内完成退款
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