夸克自动续费未告知扣款25元

网友保保_N8oRPNqA 2026-01-28

处理中

我于2026年1月26日被夸克*台自动续费扣款¥25会员费未有任何短信告知，未使用会员权益申请原路退回会员费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-29 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 17:33:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-28 17:18:45

投诉信息

夸克

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100454882

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