春秋航空机票误购后拒全额退款

网友保保_2GnkwDji 2026-01-29

审核中

我在2026年1月28号晚上十一点二十左右购买的遵义到上海的机票，由于时间看错了，买到三月份的了，我在晚上十一点四十左右给客服打电话要求拦截，客服告诉我，拦截不了，只能按照规则退改，才过去十几分钟，而且是两个月以后才飞的就要扣掉我一半的机票费用，非常不合理，我要求全额退款，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 00:41:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-29 00:35:08

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

749元

投诉编号：

100457223

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉