购买的尊享飞服务,要求退款

网友保保_RELPb4mi

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于12.8,购买机票,我又在app上按指引点击升级。其实是实际支付了尊享飞费用,共计购买尊享飞180元。我现在诉求是我不需要尊享飞这个服务,由于我还未飞行,这个是三周后的旅行,我要求退费。春秋拒绝了退费,理由是他们制定的产品规则。我认为非常不合理,我不是退机票,我是退费这个服务产品,我在还未使用这个产品服务的情况下,为什么不能退费?

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