高德预订房间严重不符宣传，拒退全款
网友保保_4Iv4RLnL
处理中
我在2026年1月28日晚9点左右在高德订了间房间，进房间后房间封闭味道刺鼻，床单发黄，发黑，与*台描述“舒适，宽敞明亮”严重不符，要求退房时，回复“已过10点不予退房退款”，我要求全额退款。麻烦不要敷衍回复已处理，希望*台能认真帮消费者维权谢谢
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