12306候补*票失败且无明确解释

网友保保_R77kg7A8 2026-01-29

审核中

我在携程12306*了三次票订单号1128142****03100Z516上海到吉林的车票每次都是刚开售就候补不懂什么情况

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-29 13:15:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-29 13:01:35

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

解释快速处理加强管理

涉诉金额：

955元

投诉编号：

100459676

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