12306重复扣款5天未退款

网友保保_WY0K3bI6 2026-01-28

审核中

订单号ER34784391 一月二十三号买的广州南到贵阳北下午16点45分的票重复支付了第一笔在同程旅行预约购买成功退款238 第二笔重复付款12306中国铁路微信支付238一笔钱五天了都没退一直说等着不知道到底要等多久我是个学生真的很需要这笔钱虽然数目不多但是我很需要

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-28 13:26:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-28 13:13:35

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100452809

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